“大家避雷这家牛肉汤店。”
“作为骑手亲身体验,服务糟糕至极!”
“顾客额外点了牛肉,不给加也就算了,还诬陷骑手吃了!”
“自己不占理,还强行锁骑手电动车!”
“很无耻又无赖的店,反正大家擦亮眼睛吧!”
许宁的话一发出来,群里立刻无比活跃,甚至接近沸腾。
要知道,在给小区业主们做了这么多实事之后,许宁在业主群体中的号召力已经无与伦比。
“什么?竟然欺负我们小许?那必须搞黄他!”
“我们小许多好的人啊,竟然被气成这样!”
“我宣布,这家店已经没有存在的必要了!”
“我知道那家店,东西好不好不提,服务态度是真的差,大家抵制吧!”
“我现在就告诉我几个朋友,他们都是周围小区的,让他们在业主群里发消息号召大家抵制这家店!”
“我有一个大胆的想法,大家一起点他们家的外卖,下单以后立刻退单,就不信搞不死他们!”
“来来来,走起!”
“体现我们滨江百年业主团结的时候到啦!”
大家群情激奋,发言以后就纷纷行动了起来。
毕竟,谁真心对他们好,他们是分得清楚的。
有的开始发朋友圈,甚至干脆直接联系朋友,让朋友在他们小区业主群里发消息。
有的在各个点评软件上给这家牛肉汤店差评。
有的已经开始点外卖然后隔一会儿再取消,用自己的方式折腾他们。
而有的更狠,竟然走官方渠道举报,比如食品安全问题,比如消防问题。
这感觉,就好像有人在网上曝光了一家店最无耻的行为,然后网友自发惩戒这家店!
消息还在扩散,而且愈演愈烈!
如果说附近的居民通过各种渠道收到避雷这家店的消息,那么店铺的营业额流水也是一点点变少的,至少不会立刻就显现出来。
但其它方式的攻击就立竿见影了!
此刻,牛肉汤店里已经乱成了一团。
外卖小票从机器里呼呼往外冒,根本停不下来。
老板和老板娘乐得都傻眼了,这么一会儿功夫,就出了100多单外卖!
这是自家牛肉汤上了什么美食推荐吗?
赶紧做,赶紧打包!
两个人加上雇佣的几个人不停开始忙活起来。
可他们出餐的速度却是根本跟不上外卖爆单的速度,没出的餐反而越来越多了!
而这时候,退单也开始陆续出现,而且越来越多!
他们打包好的牛肉汤,已经有一半儿多被退单了!
如果这时候他们还意识不到出问题了,那就太愚蠢了!
“老公,这怎么回事儿啊?”老板娘急得满头是汗,当然也有可能是累的。
“我踏马怎么知道!”老板怒瞪老板娘,骂骂咧咧。
这时候,店里已经进来了几个骑手准备取餐。
在打包好的外卖里好不容易挑出来,可还不等走出门,竟然就退单了。
“握草,你们是不是得罪人了?”一个骑手有些错愕地问道,这种情况还真难能一见。
老板和老板娘脸色无比难看,得罪不得罪的现在已经不重要,重要的是怎么解决!
外卖小票还从打印机里不停地往外出,然后还夹杂着退单。
别管他们出餐不出餐,没两分钟,一卷热敏纸都用完了!
再装一卷,小票立刻哗哗地继续往外冒。
老板受不了了,直接在两个外卖平台上停止了接单,然后就给客服打去了电话。
“怎么搞的?”
“我们现在被人恶意下单了!”
“你们系统就不能筛选一下吗?”
“抽成的时候那么痛快,你们特么倒是给我解决问题啊!”
客服人员经常和这种粗鲁的老板打交道,习惯了这种态度,所以并没有反驳什么。
“先生,我们看见的确有很多故意下单退单的。”
“我们的确可以筛选出这些故意下单退单的账号,然后锁定他们对你们店的下单。”
“但我更建议你们先暂时停止接单。”
“毕竟从我这边看,这些下单的顾客常用地址都在你店的附近,实际上就是你的潜在客户。”
“如果真锁单,以后他们就再没法真正点你们家的外卖了!”
老板恼火至极,忍不住狠狠将一份儿打包好的牛肉汤摔在地上。
现在的情况,他们也只能听客服的,先关闭外卖了!
趁着现在店里没人,老板和老板娘就将打包好的牛肉汤又倒回了锅里。
“诶呀!”
“完了完了!”
“我们在点评app上的评分怎么这么低了?”
“老公你快看啊!”
老板娘突然惊呼一声,声音都发颤了。
老板赶紧跑过去,发现真的跟老板娘说得一样,一下子就慌了!
要知道,这个评分虽然不能代表一切,但绝对会给人留下非常不好的印象。
绝大多数人是不会选这种评分极低的店去吃饭的!
“这到底怎么回事儿?”
“谁在针对我们啊!”
“别让我逮着,不然我弄死你!”
老板咬牙切齿地道,满脸都是愤恨之色。
不知不觉,午餐高峰期已经快要过去了。
可这时候,他们才察觉到更不对劲儿的地方。
往常这个时候,虽然店里的十几张桌子不会坐满,但也能至少坐下一半。
可现在呢?
店里就只有一个人坐在角落里喝汤!
怕是错觉,就赶紧在收银系统里查看了一番。
往常中午,流水没有两千也差不多。
可今天中午,店里一共就只有230块的流水!
要知道,类似快餐靠的就是午餐时间段,早晚都是没太多客人的!
这不对啊!
到底哪里出问题了?
如果说外卖被人针对,可进店的客人怎么也一下子少了那么多?
老口子实在想不明白,究竟是怎么回事儿!
而这时候,始作俑者的许宁正乐呵呵地看着群里面业主得意地汇报战绩。
“我刚刚反复下了三次单,哈哈!”
“我也下了两单,然后都退了!”
“我还是特意等了十分钟才退单的,估计他们都出餐了吧!”
“隔壁两个小区我已经通知到位了,他们的业主群里也是议论纷纷的,都要抵制这家店呢!”
“你们动作也太快了吧?都给人家外卖干下架了!”
“看看我的战绩,点评网上他家已经快要负分啦!”
“估计一会儿卫生监督局的该去检查了!”
......