两辆大巴车停在小区外广场上,首先下来的是每个车上的一名随车保安。
下车后,中学生因为大了,不需要家长接,所以三三两两自己就进了小区。
而小学生因为还小,最好不让他们单独走动,所以保安就喊着口号让他们列队。
等司机仔细确认车上没有遗漏的孩子后,保安才带队学生们一起进了小区。
等在那里的家长们见如此有规矩又安全,也就没有上前打扰,而是也跟着进了小区。
队伍解散,孩子们才和家长会合。
整个过程,远比校车更顺利也更合理,这也就意味着家长们明天完全可以在小区里面等孩子放学了。
晚上,小区很多业主家里都在讨论着小区大巴车的事儿,业主大群里更是夸赞声一片。
“感觉物业也是好起来了!”
“校车钱省下了不说,还比原来更方便,简直太棒了!”
“我妈今天坐班车去超市了,确实方便,保安还帮忙推车把老太太送到单元楼下呢!”
“我把这事儿跟同事说,同事都羡慕死了!”
“要是物业这种服务能一直保持下去就好了!”
......
许宁当然不知道业主们正在聊着关于物业的话题,他现在只关心业主满意度。35.5%
升了!
真的升了!
而且是大幅提升!
从上一次看到的35.5%一下子提升到了60.2%。
这个数字,已经达到系统月度奖励的最低标准了。
可不要觉得这个数字低。
业主们被原来的垃圾物业折磨了那么久,根深蒂固的印象并不是那么容易改变的。
而且许宁现在超市和班车的业主福利也不可能覆盖全体业主。
比如有的家庭没有孩子,或者孩子不在中小学这个年龄段,家里也不需要老人去买菜,自然就用不到物业的大巴车。
只能说,这是一个阶段性的胜利。
剩下的,就是不断用真心换真心,用最优质的服务去提高业主满意度了。
其实许宁接下来的工作重点很明确,那就是尽可能将物业的福利推广到所有业主身上,这样才能收获更高的满意度。
......
这一天早上,物业前台接到业主电话,小区地下停车场自来水管阀门漏水了。
正好闲着没什么事儿,许宁就跟着维修师傅去了地下停车场。
实际上自来水管路是由自来水公司那边维护维修的,物业还真不能随便动。
他们来的目的,只是清理周围车辆等等,以免漏水造成业主方面的财产损失。
暂时堵一下阀门,等待自来水公司来维修更换。
这时候,已经有不少好奇的业主来围观,毕竟国人喜欢看热闹的心态在哪里都一样。
“许经理,别关阀门啊!”
“正好我车脏了,开过来冲一冲多好!”
“哈哈!”
一个业主忍不住开玩笑道。
其他业主也是被逗乐了。
这种事情也不是没有发生过。
网上就有视频,马路边上的消防水管喷水,经过的车辆很自然地放慢速度,相当于冲洗了一下车子。
更过分的还有绕一圈再来一趟的,再过来的时候泡泡都打好了......
许宁也乐了,别说,这想法还真挺有创意的。
突然,脑海中灵光一现,似乎抓住了什么。
“你们平时都在哪里洗车啊?多少钱洗一次?”许宁凑到刚才开玩笑的业主身边,仿佛不经意地问道。
“一般就在对面马路边上那家洗车店洗。”
“正常洗一次是50,充值办卡的话是45。”
“这个价格就算可以了,但一个月洗两次车,想想也是挺肉疼的!”
车主以为许宁就是随便问问,所以只是简单回答,并没有想太多。
许宁若有所思地点点头,心中默默计算起来。
滨江百年小区地下一共有700个停车位,再加上小区南北门外的路边停车位上大部分也都是业主的车。
也就是说,滨江百年业主所有车的数量差不多在1000辆。
虽然不可能每一个人都像刚刚那位车主那样两个星期洗一次车,但平均下来一个月洗一次车还是要的。
就算办卡,一个业主洗车一年下来洗车也要花差不多600块了。
数字不算很大,甚至对车主来说,这几乎是汽车上最小的一块花销了。
但许宁现在有办法帮他们把这个钱省下来。
刚刚他福至心灵,想到了一个好主意!
物业完全可以买一套全自动洗车设备。
就是那种把车开进去,什么也不用管,汽车自动往前走,然后全自动喷水清洗的设备。
这种设备也不算多贵,10万以内绝对搞定了。
而且地下车库有地方放,这就是先决条件。
想到这里,许宁心中已经火热起来。
直接掏出电话打给徐佳菲,让她赶紧去订购全自动洗车机。
徐佳菲对许宁的这种心血来潮早已经见怪不怪,虽然这要求挺奇怪的,但她只要执行就好了。
她的行动效率还是一如既往的快,当天签合同,第二天就来送货安装了。
全套设备一共8万元,其中还附赠了易损件和常用配件等等,价格还是比较划算的。
设备就安装在了地下停车场的西北角,因为这里有足够的空间,还距离水源近。
安装好以后,管家们立刻在业主群里连续发了几次通知。
致尊敬的业主:
我们昊鼎物业致力于为全体业主提供最优质周到的服务。
考虑到业主在洗车方面都有固定开销,本着造福业主的宗旨和原则,我们物业已经采购全自动洗车机,安装在了地下停车场西北角。
您可以随时将车开到地下停车场西北角来完成洗车。
从此以后,业主们不需要再去外面洗车店花钱洗车啦!
哪怕您没有买地下停车位,但只要您是小区的业主,也一样可以凭票开车进停车场来完成洗车,只要您洗车后立刻驶离即可。
如果有业主对此有更好意见,我们欢迎您提出,我们一定认真对待。
昊鼎物业全体服务人员敬上。
这个通知一经发出,就引来了不小的震动。
可能没有车的人不会去考虑这个问题,但对于有车的业主来说,这个消息就太让人不可思议了。
物业买了全自动洗车机?
以后可以在自家小区的地下停车场里免费洗车了?
这怕不是开玩笑吧?